Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7k7k

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt qua các kèo bóng đá – 7k7k thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
7k7k Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7k7k
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp thoại chat ngay trên trang, nhập yêu cầu quyền riêng tư và đội hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong mục tài khoản. Nêu rõ họ tên, số điện thoại đăng ký và loại yêu cầu dữ liệu.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 7k7k, đội ngũ tiếng Việt sẽ hướng dẫn quy trình xác minh và phản hồi yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách 7k7k bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát – từ mã hóa kết nối đến xác minh ví – để thông tin cá nhân của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính, dữ liệu truyền đi luôn được mã hóa trước khi rời thiết bị.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie và phiên

Bạn có thể xóa cookie hoặc đăng xuất khỏi tất cả thiết bị bất kỳ lúc nào từ mục cài đặt tài khoản. Cookie phiên tự hết hạn sau khi không có hoạt động.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Gửi yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư – từ dữ liệu nào được thu thập đến cách yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa hợp lệ.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ theo quy định tại khu vực cho phép.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram hỗ trợ, kèm số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa trừ phần pháp luật bắt buộc lưu giữ tại khu vực áp dụng.

Cookie phiên giúp bạn đăng nhập nhanh mà không cần nhập lại thông tin. Bạn có thể xóa cookie từ cài đặt trình duyệt hoặc đăng xuất tất cả thiết bị trong mục tài khoản bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ vùng không được hỗ trợ, khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.